Informacja o Firmie:

Sklep internetowy działający pod adresem www.klimatex.pl prowadzony jest przez Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe „Klimatex” Jacek Kujawa z siedzibą w Kołobrzegu przy ulicy Sienkiewicza 17D, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 10726, REGON 330604952, NIP 671-111-94-02 zwane dalej P.H.U. Klimatex.
 

Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe przekazywane nam przez klientów sklepu www.klimatex.pl, są przetwarzane przez P.H.U. Klimatex z siedzibą w Kołobrzegu przy ul. Sienkiewicza 17D.
   Powierzone nam dane osobowe, są wykorzystywane wyłącznie w celu:
   1. realizacji umowy
   2. jeśli klient wyrazi na to zgodę, w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep P.H.U. Klimatex
2. Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
3. Każdy klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania - na stronie www.klimatex.pl każdy klient po zarejestrowaniu się ma wgląd do swoich danych oraz może je zmieniać. Powierzone nam dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

Opisy i zdjęcia produktów

1. Wszelkie informacje dotyczące towarów, w tym w szczególności katalogi, foldery, broszury, inne materiały informacyjne lub reklamowe, a także informacje zawarte na stronie www.klimatex.pl, kierowane przez P.H.U. Klimatex do odbiorców i potencjalnych klientów nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa, a są wyłącznie zaproszeniem do podjęcia rokowań.
2. Zdjęcia produktów są zdjęciami poglądowymi i mogą różnić się od rzeczywistego wyglądu przedmiotu. Nie zmienia to jednak nigdy ich właściwości.

Ceny

1. Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym na stronie www.klimatex.pl są wyrażone w złotych polskich (PLN).
2. Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym na stronie www.klimatex.pl wiążące są wyłącznie przy złożeniu zamówienia przez sklep internetowy. Ceny w siedzibie firmy P.H.U. Klimatex mogą różnić się od cen prezentowanych na stronach sklepu internetowego.

Zamówienia

1. Sklep internetowy przyjmuje zamówienia poprzez stronę www.klimatex.pl. Zamówienia realizujemy w kolejności ich składania.
2. Informacja udzielona przez sprzedawcę o przyjęciu zamówienia do realizacji, na podstawie zaakceptowanej przez obie strony oferty, wysyłana poprzez pocztę elektroniczną, jest jednoznaczna z zawarciem umowy kupna/sprzedaży wiążącą obie strony transakcji.
3. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, także bez podania przyczyny.
4. W przypadku chęci odbioru osobistego w siedzibie P.H.U. Klimatex, złożenie zapotrzebowania poprzez stronę internetową oznacza przyjęcie rezerwacji na dany produkt i przygotowanie towaru do zakupu. Moment zawarcia umowy kupna- sprzedaży następuje natomiast przy odbiorze towaru w siedzibie firmy.

Dostawa

1. Towar zamówiony w sklepie internetowym www.klimatex.pl dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej OPEK lub transportem własnym.
2. Na czas otrzymania przesyłki składa się:
   1. czas realizacji zamówienia (kompletowanie towaru, forma płatności, wystawienie dokumentu sprzedaży, spakowanie paczki)
   2. czas dostawy, zależny od wybranego sposobu dostarczenia.
3. Przy każdym produkcie dostępnym w naszym sklepie, w okienku 'Dostępność produktu', obok aktualnego stanu magazynowego, pojawia się także informacja o przewidywanym czasie wysłania towaru. Czas ten nie obejmuje czasu kompletowania zamówienia i liczony jest od momentu przekazania przesyłki kurierowi lub poczcie do momentu doręczenia.
4. Wraz z towarem wydawane są faktura VAT lub paragon fiskalny.

Sposoby płatności

1. Płatność za towar może być dokonywana przez klienta w następujący sposób:
   1. Przed wydaniem towaru Klientowi:
      1. Przelew przedpłata na rachunek bankowy P.H.U. Klimatex
   2. W momencie odbioru towaru:
      1. Gotówką w siedzibie P.H.U. Klimatex w przypadku osobistego odbioru towaru przez Klienta.
      2. Kartą płatniczą w siedzibie P.H.U. Klimatex w przypadku osobistego odbioru towaru przez Klienta.
      3. Gotówką do rąk kierowcy, w przypadku dostawy towarów transportem firmowym.
      4. Gotówką za pobraniem w przypadku dostawy towarów za pośrednictwem firmy kurierskiej.
2. P.H.U. Klimatex może ustalić z klientem inne, szczególne warunki i formy płatności. W takim wypadku obowiązują warunki i formy płatności wskazane z zamówieniu potwierdzonym przez P.H.U. Klimatex jako przyjęte do realizacji i spełnienia wszelkich dodatkowych wymogów związanych z uzgodnionymi warunkami lub formą płatności.

Zwrot towaru

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni. Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy.
2. Zwrot towaru, o którym mowa w pkt. 1, odbywa się na koszt klienta. Sprzęt zwracany zgodnie z pkt. 1, nie może nosić oznak użytkowania. Każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym, a oprogramowanie dostarczone na nośnikach wraz ze sprzętem nie może nosić znamion użytkowania. W przypadku niespełnienia powyższego warunku sprzęt nie zostanie przyjęty.
3. Zwrot towaru do sprzedawcy powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży. Zwrot następuje za pisemnym potwierdzeniem odbioru towaru przez sprzedawcę. Wraz z odsyłanym towarem klient winien zwrócić wszelkie produkty, które otrzymał gratisowo, a/lub których warunkiem otrzymania lub otrzymania w preferencyjnej cenie był zakup zwracanego sprzętu.
4. W sytuacji, gdy klient zdecyduje się na zwrot towaru a decyzję poprze pisemną deklaracją, oraz gdy zostaną w całości spełnione postanowienia pkt. 2, umowę kupna-sprzedaży uważa się za nie byłą i klientowi zostanie wystawiona faktura korygująca do dokumentu zakupu. Po odesłaniu przez klienta podpisanej kopii faktury korygującej zwrócona zostanie kwota stanowiąca wartość zakupionego sprzętu pomniejszona o koszty dostawy w przypadku gdy ponosiło je P.H.U. Klimatex, i ew. inne koszty, które wykazał sklep, związane z dostarczeniem i obsługą towaru.
5. Po otrzymaniu przesyłki klient winien dokładnie sprawdzić paczkę i otrzymany sprzęt i o ewentualnych usterkach niezwłocznie poinformować sprzedawcę. Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony należy w obecności kuriera spisać protokół szkody.

Serwis

1. Przesyłki do serwisu prosimy wysyłać na adres:
   P.H.U. Klimatex – SERWIS, ul. Sienkiewicza 17D, 78-100 Kołobrzeg
2. tel. 94 353 20 07, e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

Postanowienia końcowe

1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Podmiot prowadzący sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu, etc) lub innych od niego niezależnych.
3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie internetowym pod adresem www.klimatex.pl i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
4. Podmiot prowadzący sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu.